收费标准制定;
收费标准应当清晰,以便客户选择
本标准仅供参考,随时根据情况优化
一般收费标准;
画图编程80元/小时,技术咨询120+元/小时
无其他标准时,就按一般收费标准执行
小事收费标准;
一天之中,累计不超过10分钟 的求助,收费20元,若超时至30分钟时,收费变成30元,超时至60分钟时,收费变成50元,至此封顶,本轮服务就此结束。
提出问题,得到准许后开始处理,不得增加问题,以免影响后面排队求助的人,非要增加就得适当加钱,因为这超出了前面准许,会影响我的工作安排。
当天的问题,当天处理完,别拖延,三分钟不回复消息,也没交代的,就不一定等你了,节假日,周六日,晚上下班至睡觉前,都是黄金时间段,提问的人多,有条件的就错开时间,我晚上十点睡觉,自己算好时间,到点我不会加班的,今天结束了,若明日还问,就是新的一轮收费。
你所提的问题,我大概预估需要多长时间解决,但实际上是不准确的,比如你理解不了,我就需要换成你能够理解的语言跟你讲解,这就造成了时间的增加,以及各种不确定因素,都会导致时间的增加,如果你的问题有很多个,预估时长超过1小时,那么建议按一般收费标准执行。
对于1年内有付费支持过我的客户,可以先帮你解决完问题,然后由你自行结算费用给我支付,这样就不需要预估时间,省去讨价还价的环节,但是如果你不懂规矩,少给了,或者不给钱,那么下次就会先收钱再办事了。
商品售后原则;
我所出售的任何商品,如果存在售后服务,那么都是先给一定次数的免费售后,或者一定期限内的免费售后,后续则是付费售后,因为任何买卖都要有始有终,不能像卖身契似的,无休止的提供服务。
接待费的收取;
你来找我,既不是让我履行免费的售后承诺,也不是给我送有用的资料,更不是要我帮你解决问题,那么纯属闲聊,我找不到任何理由收你的钱,但你又确确实实占用了我的时间,非要我接待你,你就需要支付接待费,10分钟之内收费10元,10~60分钟收费30元,多多益善,我不会给你什么有用的帮助,只是看你说什么,附和一下。如果你要提建议,可以给我写信,这是免费的。
固定项目收费标准;
一般大型软件远程安装,30元/次
冷门大型软件远程安装,100元/次
外挂插件远程安装,10-30元/次
代找图纸/模型/程序等资料,10-20元/次
代转换三维模型格式一件,10-20元/次
#未列入的内容,按别的标准执行。
客户的档案记录;
每个客户都有一份不公开的档案在我这,里面记录了我们之间交谈简报,所以无论有多少人,多久来我这里一次,我都能大致记得住,大家的技术需求,以便更好的收费服务。
VIP会员优待逻辑;
一次性赞助1200元,就可以学习我在数控加工领域录制的全部原创视频教程,以及持有两款软件工具,UGNX通用性编程模板和加工数据库及刀具库表格制作工具的个人使用授权,前者称“视频教程个人观看授权”,后者则是“软件工具个人使用授权”。
授权是一直有效的吗,这取决于我是否还有能力维持这些项目,我若赚不到钱,难以维持生计,走向衰落,或者我不行了,干不了这活了,你们的授权会失效。
买了赞助会员以后就不用花钱了吗,不是的,各种服务都会收取费用,你可以查看这个手册,以及其他工具的使用手册,就知道收费的具体明细。
不过对于刚加入会员的人,第一年属于新人保护期,很多该收费的场景,可能会给你免去,一旦过了保护期就和普通人无异了,不过那两种授权依旧存在。
对于老会员历史遗留问题处理,以108元,216元价位买入会员的,如果需要享受现在1200元新会员的权益,为了感谢大家早期的支持,只需补交600元,即可按新入赞助会员接待。
如果不愿意补交,也可以不补交,那么此时进入善后处理程序,因为本人身体不佳,无法全力以赴,导致这些年收入微薄,难以维系,所以开始奉行“开源节流”理念,开源很难,只能节流,就是省钱,我没有钱给你弄一个视频播放网站。
想看视频教程,但我不能提供加密视频,因为那需要产生源源不断的收费,然而你们不想支付费,我也不敢把大量的加密视频发给花低价买会员的人,怕被人破解。所以你需要向我申请,将“永久免费观看视频教程”的承诺转移给B站(哔哩哔哩弹幕网)履行,至此我的责任卸除,如果B站不幸倒闭,或者我的账号被封,则承诺就此终结。
由于我没有B站后台绝对的控制权,所以你只能通过购买B站课程的方式获取,届时我会将每套教程的价格设置为1元,你购买即可,就此完成责任转移。
对于我名下开发的软件工具,“UGNX通用性编程模板”和“加工数据库及刀具库表格制作工具”,我只承认这两款工具,因为以前我面向大众在数控编程领域只开发了这两款工具,你可以持有个人使用授权直至项目终结,所谓项目终结,具体就是在市面上,我不再售卖这些工具。
你持有这些工具的个人使用授权,只是不需要再次购买授权,但其衍生出的各种服务,在其手册上都有说明,需要收取费用,这是维持这些项目运作的关键。
对于“永久免费售后服务”这样的承诺,多年以前是存在的,但请提供截图,因为前期有些人有被承诺过,有些人也没有承诺,非常混乱,具体是谁被承诺了,难以查询,你需要提供截图,白纸黑字有写的我才认。
对于这种“奴隶卖身契约”,不符合合作共赢的理念,只是单方面的吸血,哪吒都还削骨还父,削肉还母,你百来块钱买的东西,多大的恩情,要我一辈子还不完。我将废除这个不合理的承诺,废除的代价是什么,请你明确开出,意思是你还要我帮助你几次,说清楚,要求太严苛,我没法帮你,我履行完你最后的请求,该承诺就合法作废了,相当于我给我自己赎身。
任何时候和我交流都请注意文明用语,如果辱骂本人,进行人身攻击,那么就会被拉入黑名单,并且以前购买的一切都将作废,连善后的机会都没有。
此善后处理程序,并不一定会直接和你说,只要你触发了上述场景,就执行了,写在这里也算是一个公示,当我让你看这个手册的时候,你就应该认真阅读了,我若判断你无法认同这些规则,极易产生暴力冲突时,将会进入冷处理模式,也就是不回复你的消息,因为告知你这些东西,大概率你要骂我,你骂我,我就给你黑名单,所以对于某些人,出于保护,你得让他们无意之间看到这些内容,而不是主动跟他说,以避免冲突。
外国人的收费标准;
“支持paypal支付,美元结算”
“按本国标准的十倍,向外国友人收费”
“用中国的网络,通讯软件,中文和我交流”
远程技术协助细则;
“优先文字交流,其次远程控制”
“时间越长,收费越高,闲话少说”
“理清提问思路,准备好材料”
“图档,软件,用不到的都关掉”
“电脑卡,网络延迟大,直接影响操作”
“电脑装好远程软件,Todesk或者向日葵”
“忌讳,半路加需求,问题多就给出提问稿”
“问题要解决完,再进行下一个,避免混乱”
“懂了,就说懂,不懂就继续,直到搞懂为止”
“但只要过了今天,你忘了,再问就继续收费”
不参与恶性竞争的表态;
宁可讨富婆欢心,也不低价接活。
黑名单标准;
与我为敌,伤害本人利益者,皆入黑名单,且废除一切服务,断绝来往。
常见情况,未经过本人允许,擅自破解我开发的软件工具,翻录我原创视频教程,倒卖资源,泄露机密,抄袭我的作品且与我产生商业竞争,对我进行辱骂,诽谤,威胁等带有敌意的行为,一旦入黑名单,永久除名。